Проблема: документы не удаляются из очереди, причем не помогает ни отключение принтера, ни перезагрузка компьютера.
Используем жесткий метод очистки, ниже.
cmd от имени админа и:
| net stop spooler |
| del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd |
| del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl |
| net start spooler |
